Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données PC Radar traite, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment les faire supprimer.

Responsable du traitement

L'éditeur de PC Radar (voir les mentions légales). Contact : contact@pcradar.tech.

Données traitées

• Sans compte : aucune donnée personnelle n'est demandée. Tu peux configurer, comparer et estimer des FPS sans compte.
• Inscription : ton adresse e-mail et ton mot de passe, stocké uniquement sous forme hachée (illisible, même pour nous). Pour vérifier que l'adresse t'appartient, un code à 6 chiffres t'est envoyé par e-mail ; il est valable 15 minutes et la demande d'inscription non confirmée est effacée sous 24 heures.
• Connexion avec Google (si tu la choisis) : Google nous transmet ton adresse e-mail après avoir vérifié ton identité. Aucune autre donnée de ton compte Google n'est demandée.
• Configurations sauvegardées : nom, liste des composants et prix total au moment de la sauvegarde.
• Composants et configurations suivis : les éléments suivis, leur prix de référence et ton éventuel prix cible.
• Assistant IA (réservé aux comptes) : tes messages et la configuration en cours sont envoyés au fournisseur d'IA pour produire la réponse (voir plus bas). La conversation n'est pas enregistrée sur notre serveur : elle reste dans ton navigateur et disparaît à la fermeture de l'onglet.
• Demandes d'aide (tickets) : si tu signales un problème depuis l'assistant, nous enregistrons le titre, la description, la page concernée, ton adresse e-mail et la conversation avec l'assistant, pour pouvoir traiter la demande et te répondre. Un numéro de suivi est gardé dans ton navigateur pour que tu retrouves tes demandes.
• Données techniques (avec ou sans compte) : le serveur enregistre l'adresse IP et la page demandée dans ses journaux, conservés 14 jours, pour la sécurité, le diagnostic des pannes et des statistiques de visite anonymes (aucune adresse IP n'y figure). Les tentatives de connexion échouées sont associées à l'adresse IP pendant une heure au maximum, pour bloquer le devinage de mots de passe.

Aucune autre information (nom, adresse postale, téléphone, moyen de paiement) n'est demandée : le site ne vend rien directement.

Pourquoi ces données sont utilisées

• Te permettre de te connecter et de retrouver tes configurations et composants suivis (exécution du service que tu demandes).
• T'envoyer les e-mails liés à ton compte : code de vérification, confirmation d'inscription ou de suppression, et les alertes de prix que tu as activées. Aucune newsletter, aucune publicité.
• Répondre à tes questions via l'assistant et traiter tes demandes d'aide.
• Sécuriser le site et ton compte (intérêt légitime) : mot de passe haché, session signée, blocage des tentatives abusives.

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ni revendue.

Cookies et stockage dans le navigateur

Un seul cookie, strictement nécessaire : celui qui te garde connecté. Le site garde aussi quelques informations dans ton navigateur (configuration en cours, conversation avec l'assistant, numéros de tes demandes d'aide), qui ne quittent pas ton appareil. Détails sur la page dédiée aux cookies.

Services tiers

Certaines fonctions passent par des prestataires, qui peuvent traiter des données hors de France :

• Assistant IA : tes messages sont envoyés à Google (Gemini) et, si ce service ne répond pas, à Groq (États-Unis) ou Mistral AI (France). Ton adresse e-mail et les données de ton compte ne leur sont pas transmises. Évite d'écrire des informations personnelles dans tes messages.
• E-mails : envoyés via Brevo (France), qui voit ton adresse e-mail et le contenu du message.
• Connexion avec Google : uniquement si tu choisis ce mode de connexion.
• Polices, icônes et images : les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, les icônes depuis jsDelivr et les images des produits depuis les serveurs d'Amazon. Comme pour tout site, ces services reçoivent ton adresse IP pour t'envoyer le fichier.

Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation EU-US Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types).

Liens affiliés

Quand tu cliques sur un lien produit, PC Radar ajoute un identifiant d'affiliation à l'adresse (Amazon Partenaires, réseau Awin) avant de te rediriger. Aucune donnée personnelle te concernant n'est transmise au marchand par PC Radar. Sur le site marchand, c'est sa propre politique de confidentialité qui s'applique. Il en va de même pour le lien « Laisser un avis », qui ouvre Trustpilot : rien n'est chargé depuis Trustpilot tant que tu ne cliques pas.

Hébergement et durée de conservation

Les données sont stockées en France, sur un serveur Oracle Cloud Infrastructure situé dans la région de Paris.

Ton compte et ses données sont conservés tant que le compte existe. Tu peux le supprimer à tout moment depuis Mon compte : les données sont effacées immédiatement du site, puis disparaissent des sauvegardes de sécurité au bout de 14 jours au maximum. Les demandes d'aide et signalements que tu as envoyés sont alors anonymisés (adresse e-mail et conversation retirées). Une demande d'aide est supprimée automatiquement 12 mois après son envoi.

Tes droits (RGPD)

• Accès et portabilité : télécharge toutes tes données (fichier JSON) depuis Mon compte.
• Rectification : corriger une donnée inexacte.
• Effacement : supprime ton compte directement depuis Mon compte.
• Opposition et limitation : t'opposer à un traitement ou demander sa limitation.

Pour exercer ces droits, écris à contact@pcradar.tech. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).